HHen op 27 april 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een klant van Payinfo ervaart problemen bij het afmelden van een mobiele dienst, die volgens T-Mobile gefactureerd wordt. Bij het proberen af te melden via de website ontvangt de klant een foutmelding.
T mobile factureert dienst die afgemeld zou kunnen worden bij Payinfo.
Als ik dat wil doen zegt de site dat
Als ik mobiele diensten kan beëindigen en er geen geld meer van mijn rekeningen wordt verrekend via tmobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
