Mijn Klacht:
Ik kan bij het afmelden payinfo alleen de eerste regel blokkeren. Helaas niet op de 2e regel alle betaalde sms diensten.
Gewenste Oplossing:
Alle betaalde sms diensten blokkeren
Klacht: afmelden alle sms diensten
peter4561 op 05 mei 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft moeite met het afmelden van alle betaalde sms-diensten van Payinfo. Hoewel het mogelijk is om de eerste regel te blokkeren, lukt het niet om de tweede regel met alle andere sms-diensten af te melden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
