Klacht: abonnement phono came 7.49 per week

henk dolstra op 11 september 2017 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9-9-2017 Kreeg bericht van nr.1555 dat ik mijn abonnement heb afgemeld.
Ik heb nooit opdracht gegeven voor dit abonnement.Op tegoed overzicht
van Vodafone staat aangegeven buiten mijn bundel 14.98 euro kosten aankopen bij derden.
gebeld met Vodafone die kunnen mij niet helpen.
kreeg advies om dit bij u te melden

Gewenste Oplossing:

zodra ik bericht krijg dat dit een misverstand is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM