Klacht: Aangemeld bij whoosha

Jimo op 20 maart 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 20 maart 2015

Een gebruiker heeft onterecht kosten ontvangen voor de SMS-dienst Whoosha, waar hij zich nooit voor heeft aangemeld. Ondanks zijn bezwaar blijven de kosten door Payinfo in rekening gebracht worden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb mij nog nooit opgegeven voor whoosha en ik krijg kosten

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit stoppen en mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM