Mijn Klacht:
Er is € 69,44 van mijn rekening afgeschreven voor sms dienst 3555 waar ik niet om gevraagd heb.
Dat dit zomaar kan is niet te geloven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug gekregen heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft € 69,44 van zijn rekening zien afschrijven voor de SMS-dienst 3555, waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven. Hij uit zijn verbazing over het feit dat een dergelijke afschrijving mogelijk is zonder zijn goedkeuring.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
