Klacht: Wordt geen contact opgenomen terwijl wel is beloofd

mervexcakir op 23 augustus 2018 over Patrimonium veenendaal in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een vraag gesteld, wisten ze geen antwoord op en zouden me terugbellen. Een maand verder en geen telefoontje… Weer contact opgenomen, weer geen antwoord op mijn vraag en zouden me weer ‘dezelfde dag’ terugbellen. Twee dagen later weer niets gehoord… Ik bel nogmaals, verbinden me door naar een afdeling en niemand die de telefoon opneemt. Ik bel opnieuw, verbinden me door naar de persoon ‘ernaast’ en weer niemand die opneemt….

Gewenste Oplossing:

niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Patrimonium veenendaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Patrimonium veenendaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM