Klacht: er wordt niet goed schoongemaakt!

beertje2 op 28 november 2014 over Patrimonium veenendaal in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 28 november 2014

Bewoners van de flats aan de Dahliastraat zijn ontevreden over de schoonmaakdiensten van Patrimonium Veenendaal. Ze constateren dat er na het schoonmaken geen zichtbare verbetering is en dat er geen grondige schoonmaak plaatsvindt, ondanks dat zij maandelijks betalen voor deze service. De bewoners voelen zich benadeeld omdat de schoonmakers niet adequaat hun taken uitvoeren.

Mijn Klacht:

ik en medeburen vinden dat hier in onze flatten niet goed wordt schoongemaakt. hier komt een schoonmaakbedrijf uit Ede maar als ze gewest zijn zie je niet dat er wat gedaan is. het spinrag hangt er dan nog
en ze halen geen eens een doekje tevoorschijn om alles af te nemen. laat staan de vloer die is nog net zo smerig als die was een bezem dat kennen ze niet eens we hebben namelijk een ventieldopje laten liggen op de vloer en toen de schoonmakers geweest waren lag het er nog dus er wordt niet goed schoongemaakt. maar wij betalen wel elke maand aan schoonmaakkosten ervoor. wij wonen aan de Dahliastraat in de flats en er komen 2 schoonmakers hier voor e flatten ja je betaald wel voor niks aan schoonmaakkosten hier dat verdienen zij wel heel makkelijk dan met niks doen ja dat was mijn klacht hopelijk nemen jullie die serieus . kom zelf maar eens kijken op vrijdagmiddag als zij zijn geweest dan kunnen jullie het zelf zien. bewoonster van de Dahliastraat 47-02.

Gewenste Oplossing:

als er goed wordt schoongemaakt en ze goed werk verrichten want dit lijkt nergens op ze weten volgens mij nog niet eens wat een bezem of een doekje is en rommelen maar wat aan een hoop herrie hoor je wel maar schoonmaken ho maar. ik hoop dat er wat tegen gedaan wordt want je betaald voor niets je schoonmaakkosten. ik had het liever zelf gedaan dan samen met de bewoners.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Patrimonium veenendaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Patrimonium veenendaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM