Klacht: Patat Den Haag Centraal niet te eten

Nita Matai op 12 september 2017 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de friet van Smullers op Den Haag Centraal, die volgens hem een rare, vieze smaak had en niet te eten was. Hij pleit ervoor dat de patat apart gebakken moet worden, ook op drukke dagen, om de kwaliteit en smaak te waarborgen. De klant vraagt om meer respect voor de wensen van de klanten.

Mijn Klacht:

Het lijkt alsof alles door elkaar gefrituurd wordt. Afgelopen zondag was de friet van Smullers niet te eten. Rare vieze smaak. Het smaakte helemaal niet naar patat.Ik voelde zo’n afkeer bij de eerste hap die ik nam. Bah! Ik ervaar het nog steeds.
Jammer want het is voor het eerst dat het zoo erg was.
Patat dien je apart te bakken. Ook op drukke dagen. Er zijn heel wat veganisten tegenwoordig. Maar de smaak dient ook niet verpest te worden.
Dus aub, heb respect voor je klanten. Neem ze niet in de maling.

Gewenste Oplossing:

Patat hoort naar aardappel te smaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM