Klacht: Voorkomen van lidmaadschap

kwaibegai op 12 maart 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 12 maart 2012

Een consument heeft bezwaar tegen het lidmaatschap van Passport Hotel Group en stelt dat er geen machtigingen gevraagd mogen worden via de telefoon. De consument geeft aan geen kosten te willen maken en weigert om persoonlijke gegevens, zoals een rekeningnummer, te verstrekken voor een vermeende prijs van 75 euro.

Mijn Klacht:

ik hoef niet lid te worden ik ga ook niks terug sturen ik laat het geen cent kosten jullie mogen geen Machtigingen vragen over de telefoon

http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/consumentenzaken/vraag-en-antwoord/wat-is-incasso-en-wat-zijn-de-regels-voor-incasso.html

was in mijn geval ook niet gebeurdt, nee ik moest me rekeningnummer geven voor 75 euro die ik los kreeg als gewonnen prijs. het zal wel iedere keer een ander verhaal schijnbaar….

Gewenste Oplossing:

Wis mij gegegens Kai van Caulil dat moet genoeg zijn want klantnummers zijn verschillend maar wel mijn/dezelfde naam cker joh

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM