Mijn Klacht:
al twee keer incasso bureau gebeld, nooit een inschrijving geaccepteerd..
Gewenste Oplossing:
annuleren, zolang iemand mij maar zegt hoe ik hier vanaf kom..
leonie schenk op 28 maart 2013 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met een incassobureau over een probleem met een inschrijving, maar deze is nooit geaccepteerd. De klant vraagt zich af hoe hij van deze situatie af kan komen.
al twee keer incasso bureau gebeld, nooit een inschrijving geaccepteerd..
annuleren, zolang iemand mij maar zegt hoe ik hier vanaf kom..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM