Klacht: schandalig hotel paspoort

liamenmama op 23 april 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 23 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik werdt vorige week gebeld dat ik een reis heb gewonnen met hotelgroup en dat ik samen met mijn gezin een weekendje op hotel mag naar keuze en dat we 75 euro zakgeld krijgen.ik krijg de brochure aan met het pasje moet je via internet registreren wilde ik doen maar toen krijg ik een lijst met klachten over deze zaak dus ik heb niet geregistreerd nu krijg ik vrijdag een brief van MKBusiness dat ik 153.95 euro moet voor betalen ik vind dit niet kunnen dit is oplichting eerst aan de telefoon gratis en dan 7 dagen later een rekening in de bus die praktijken moeten stoppen

Gewenste Oplossing:

ik heb de papieren terug gestuurd en de rekening wil ik niet betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM