Klacht: Opgelicht door Passport Hotel Group

Nguyentbt op 26 april 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 26 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dezelfde truc zoals bij andere die gemeld heeft.
Ik werd gebeld dat ik ene prijs had gewonnen. Een gratis vakantie/overnachten en nog 75 euro kado op rekening.

Een paar keer heb ik aan de telefoon gevraagd of er kosten verbonden waren. Nee hoor mevrouw, we gebruiken uw bankrekeningnummer alleen om 75 euro te storten.

Na 2 weken heb ik niks ontvangen. Maar de incassobrief lag wel op de deurmat. Bellen heeft geen zin, omdat bedrijf niet eens bestaan.

Het bblijkt dat ik nu de achterstallige vordering van € 214,63 heb. Dat moet ik binnen 3 dagen betalen anders zullen de gerechtelijke kosten de achterstallige vorderingen met honderden Euro’s verhogen

Gewenste Oplossing:

Ze moeten worden opgepakt en op houden!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM