felixmzta op 01 maart 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card
Een klant van Passport Hotel Group meldt dat hij benaderd werd door het bedrijf en besloot om een proefaanbieding te accepteren. Ondanks dat er geld van zijn rekening is afgeschreven, heeft hij tot nu toe niets ontvangen en twijfelt hij aan de echtheid van de hotelgroep.
lees overal over hotelgroup dat het nep is en ze hebben mij ook benaderd was daarop in gegaan maar zou t eerst mogen uitproberen nu hebben ze vervolgens het geld ervan van mijn rekening gehaald en heb niks gekregen van ze
mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
