Klacht: Mevr

schabine op 08 maart 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 8 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind januari werd ik telefonisch benaderd dat ik een prijs van hotel group had gewonnen. Bij mijn vraag of hier kosten aan verbonden was werd mij na herhaaldelijk vragen als het mij wat gaat kosten verteld dat dit niet het geval was.voor ik mijn persoonlijke gegevens (en banknummer)door gaf. Dit is geheel tegen de verwachting want ik ontvang 3 weken daarna een betalingsherinnering en terwijl mij is vertelt dat mijn rekeningnummer nodig zou zijn voor het storten van 75 euro..boefen bandiet waarom?????

Gewenste Oplossing:

alles stopzetten en verder niets meer ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM