Klacht: klacht /fraude melding

JDorlas op 14 mei 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 14 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onder valse voorwendeselen geld afgeschreven zonder dat ik daar mondeling of schriftelijk mee akkoord ben gegaan.Ik heb driemaal gevraagd of het geld kosten of dat er een verplichting aan vast zat dit werd meerdere malen ontkent . Het was vrijblijvend ik zou een prijs gewonnen hebben .

Gewenste Oplossing:

gegevens verwijderen uit het bestand incasso stopgezet en ontheffing van alle kosten .en nooit meer benadert worden !

Alle klachten die gemeld zijn door JDorlas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM