Terug

Klacht: Ik ben zwaar opgelicht

malikaaa.t op 23 maart 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Passport Hotel Group
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 23 maart 2012

Een klant van Passport Hotel Group meldt dat hij werd gebeld met de mededeling dat hij een gratis Passport had gewonnen. Tijdens het gesprek, dat werd opgenomen, kon hij alleen ja of nee antwoorden en geen vragen stellen. Uiteindelijk bleek de belofte van gratis diensten niet waar te zijn, en werd er 153,95 euro van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door HotelGroup en dat ik winnaar was van een gratis Passport van hun hotel enz.
Ze namen ook een gesprek op waar ik alleen maar ja en nee mocht zeggen en mocht ook geen vragen stellen pas als het gesprek was opgenomen. Ik zou ook 75 euro krijgen alles was niet waar. Het was zogenaamd helemaaaaaal gratis en alsnog hebben ze 153,95 afgeschreven van mijn rekening

Gewenste Oplossing:

dit moet ophouden want ik lees nu van iedereen het verhaal en iedereen wordt opgelicht BELACHELIJK !!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Passport Hotel Group

Alle klachten over Passport Hotel Group →

Vergelijkbare klachten in Hotel Card

Alle klachten in Hotel Card →
Meld uw Klacht over Passport Hotel Group
Zo werkt het