Een klant van Passport Hotel Group ervaart de diensten van de hotelgroep als oplichterij, ondanks de beloften die gedaan zijn. Na het retourneren van bonnen ontvangt de klant nu een incassobureau dat vraagt om een betaling van 214 euro en het treffen van een regeling. De klant zoekt naar oplossingen via RADAR.
Hotelgroup beloofd heel veel,maar is het pure oplichterij,ik heb de bonnen teruggesturrd,maar nu belt een incassoburo of ik even 214 euro wil betalen en een regeling wil teffen.Waar halen ze deze brutaliteit vandaan, RADAR is de oplossing !!!
RADAR
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
