Klacht: criminele

zundapp op 21 februari 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 21 februari 2012

Een klant van Passport Hotel Group heeft aangegeven dat hij zonder toestemming 153,95 euro van zijn bankrekening is afgeschreven, na een telefonische benadering door het hotel. Hij heeft het bedrag teruggevorderd en ontvangt nu een brief van mkbusiness waarin wordt gesteld dat hij geld verschuldigd is. De klant beschouwt deze gang van zaken als criminele praktijken.

Mijn Klacht:

Ik ben voor twee maanden terug tel benaderd door hotelgroup passport ze hebben mij allemaal mooie dingen verteld een week daarna hebben ze 153.95 euro van mijn bank afgehaald zonder mijn toestemming ik heb gelijk de bank het geld terug laten halen wat zijn dit voor een criminele praktijken
en nu krijg ik een brief van mkbusiness dat ik geld verschuldigd ben nou ik denk het niet

Gewenste Oplossing:

Helemaal niets betalen ik hoor en lees alleen maar dat het criminele zijn mijn cijfer is daarom een dikke 0

Alle klachten die gemeld zijn door zundapp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM