Klacht: Boos !!!!!!!!!

CARENE op 24 februari 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 24 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik werd 3 weken gebeld door ene hotelgroup ik had zogenaamd een reis gewonnen enzo. ik kreeg een pakketje na 1 week binnen. alles leek goed te zijn en opeens zie ik op mijn rekening dat er 153 euro vanaf is gehaald.

terwijl ze duidelijk gezegt hebben dat het niks zou kosten en dat het 75 euro op mijn rekening zou krijgen…..

Gewenste Oplossing:

Dat ze mijn geld terug storten!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM