Mijn Klacht:
Mijn behandelaar ging weg, vervolgens hoor je niets meer. Na lange tijd nemen ze contact op terwijl ik in het ziekenhuis ligt. Zeg ik tegen hun dat ik graag weer een afspraak wil, word er gezegd even in het team bespreken. Duurt weer heel lang, komen ze thuis heb ik een gesprek over dat ik een hele nare ervaring had in het ziekenhuis, waarvan ik heel lang last heb gehad. Ze doen niets meer voor mij omdat ik uit behandeld ben. En er word steeds gezegd de verzekering doet moeilijk. Terwijl ik alleen heb gevraagd of ik 2 keer per jaar even langs mocht komen. Voor controle hoe het gaat en hoe het thuis gaat. Ik heb een zoon met een beperking, ikzelf heb daar ook last van. Ik begrijp mijn zoon niet altijd. Mijn man heeft PT.S en is vaak heel moeilijk in de omgang. Voor mij geeft het veel stress, dat geef ik ook aan. Het enigste wat ze zeggen als het niet goed gaat, staat de achterdeur altijd voor u open. Daar heb ik geen vertrouwen in. Als ze niet eens een afspraak nakomen. Ze beloven je terug te bellen, maar dat doen ze niet eens. En ik vertik het om als een hondje achter hun aan te lopen. Want als je de secretaresse belt word er gezegd , ja de dokter belt vanmiddag nou mooi niet.
Gewenste Oplossing:
Dat Parnassia zijn afspraken nakomen. En niet beloven en niets doen.Dat de zorgverzekering moeilijk doet is flauwekul,want ik heb ze opgebeld en die zeiden dat het geen bezwaar was.
