Klacht: Folders veel te laat in de bus

[email protected] op 01 juli 2020 over Parnassia Bavo Groep in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parnassia Bavo Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant van Parnassia Bavo Groep ervaart problemen met de tijdige bezorging van reclamefolders. De folders komen vaak pas na het begin van de acties aan, waardoor aanbiedingen vaak al uitverkocht zijn tegen de tijd dat ze ontvangen worden. Dit leidt tot een onaangenaam gevoel bij de klant.

Mijn Klacht:

Al een aantal weken valt het pakket met reclame folders veel te laat in de bus. Het is nu woensdag en we hebben nog niets ontvangen terwijl de meeste al op zondag of maandag beginnen met de acties.
Vaak zijn bepaalde aanbiedingen al uitverkocht als wij de folder gekregen hebben.
Dit geeft geen prettig gevoel.

Gewenste Oplossing:

Als de reclame folders in het weekend bezorgt worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parnassia Bavo Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parnassia Bavo Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM