SusanneE op 25 januari 2024 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Een klant heeft per ongeluk een dagkaart aangeschaft via EasyPark in plaats van per minuut te betalen. Ondanks een telefoontje naar EasyPark kon de parkeeractie niet meer ongedaan gemaakt worden, terwijl de klant slechts vijf minuten geparkeerd stond.
Zojuist per abuis bij easypark een dagkaart aangeschaft, ipv gewoon per minuut te betalen. Direct gebeld met easypark, maar de parkeeractie kon niet meer ongedaan gemaakt worden. Ik stond er op dat moment 5 minuten geparkeerd
Tegemoetkoming voor de ten ontechte gemaakte kosten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
