Cynthia Klaasing op 13 maart 2023 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Een klant heeft zijn auto voor slechts 10 minuten geparkeerd in Meander Hof, Amstelveen, en moest hiervoor 16 euro betalen. Hij is van mening dat het niet duidelijk is vermeld dat de volledige kosten van 16 euro altijd van toepassing zijn, ongeacht de parkeertijd. De klant verzoekt om een tegemoetkoming van het bedrijf.
Beste dhr., mw.,
Ik heb vanmiddag mijn auto geparkeerd in Meander Hof in Amstelveen voor maar 10 minuten. Bij het stopzetten van deze parkeeractie moest ik 16 euro (!) betalen en het staat niet duidelijk vermeld dat ik verplicht ben om de gehele €16,- te betalen, ongeacht of ik er maar 10 minuten geparkeerd sta. Ik ga er van uit dat jullie mij tegemoet kunnen komen.
Deel van betaling terugvorderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
