P.Hopman op 09 september 2015 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Een gebruiker van Parkmobile heeft per ongeluk een dagvergunning aangeschaft voor zone 3333 in Delft, terwijl hij slechts 20 minuten wilde parkeren. Hij vindt het onredelijk om voor deze korte periode een bedrag van €29,25 te moeten betalen.
Ik heb per abuis de parkmobile app op 8-9-2015 om 17.09 uur aangemeld voor zone 3333 in Delft, wat achteraf voor een dagvergunning bleek te zijn a E29,25 kosten . Ik vind het niet redelijk dat ik voor 20 minuten parkeren dit bedrag moet betalen.
Dit was nooit gebeurd als ik gewoon op de ouderwetse manier had geparkeerd. Via Parkmobile betalen kost mij nu veel meer geld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
