Klacht: Ik kan dagkaart niet stoppen

Mike@88 op 06 mei 2023 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkmobile
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 6 mei 2023

Een gebruiker van Parkmobile heeft problemen ondervonden met het stoppen van een dagkaart die automatisch is geaccepteerd tijdens het parkeren in Den Haag. Ondanks dat de gebruiker slechts 20 minuten heeft geparkeerd, blijft de dagkaart van 50 euro doorlopen, wat leidt tot frustratie over de onmogelijkheid om deze te annuleren.

Mijn Klacht:

Ik heb gister in den haag 20 minuten geparkeerd waarbij ik dus zonder dat ik het wist een dagkaart van 50 euro heb geaccepteerd, nu na 24 uur blijft hij nog steeds doorlopen, ik was niet van plan om nog een keer 50 euro te betalen. Ik kan hem niet stoppen, ronduit asociaal

Gewenste Oplossing:

Ik wil voor 20 minuten betalen en niet voor een hele dag, 50 euro is niet niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mike@88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM