Klacht: valet parking

vanschubert op 03 april 2018 over Park Plus Schiphol in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 3 april 2018

Een klant heeft 45 euro betaald voor valet parking bij Park Plus Schiphol van 15 tot 22 maart 2018, maar heeft de reservering geannuleerd. Ondanks 16 telefoontjes en 4 e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot frustratie over de klantenservice. Er zijn meerdere klachten over Park Plus gerapporteerd.

Mijn Klacht:

45 euro betaald voor vallet parking van 15 tm 22 maart 2018
wegens omstandigheden geannuleerd, park plus 16 keer gebelt en 4 keer een e-mail gestuurd reageren nergens op,veel klachten van park plus

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM