Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Parfumlux.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Parfumlux.nl zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Parfumlux.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Parfumlux.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Parfumlux.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Parfumlux.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Eind september 2017 hebben we 3 parfums besteld en betaald. Echter hebben we er maar 2 ontvangen. Meerdere mails gestuurd , zonder gevolg.
Factuur 400046393
Paco rabanne lady million 50ml niet ontvangen Lees meer
Op 18-12-2017 hebben wij 1x Jean Paul Gaultier Le Male EDT 125 ML en 1x Guerlain Samsara EDP 100 ML besteld voor een bedrag van €120,40 inclusief verzendkosten.
Levering zou tussen 1 en 5 werkdagen plaatsvinden en deze levering is... Lees meer
Op 14 december besteld, 3 flesjes EDT resp. Dior, Thierry Mugler en Van Cleef & Arpels, de eerste 2 heb ik na een aanmanings e-mail ontvangen, maar de laatste - ondanks vele pogingen via telefoon (antwoordapp) mail, NOOIT ontvangen.
Heb om... Lees meer
Bestelling gedaan op 18-12-2017 nog steeds niets ontvangen.
Diverse mailtjes gestuurd maar krijg geen respons.
Ook telefonische niet te bereiken. Lees meer
Sinds 2012 bestelde ik al vaker parfum via deze website. Prima in orde, zij hadden immers mijn favoriete merk die in andere winkels niet meer leverbaar waren. Verder tevreden. 18-12-2017 opnieuw een (behoorlijke) bestelling geplaatst. Zoals iedere keer vóóraf betaald.... Lees meer
Ik heb vanaf 2013 meerdere malen per jaar bestellingen geplaatst bij Parfumlux, eigenlijk nooit problemen gehad. Nu op 19 december 2 parfums besteld en betaald. Bevestiging ontvangen en daarna is het stil gebleven. Inmiddels 5 mailtjes gestuurd, maar geen enkele... Lees meer
Mijn Klacht:
Op 20/12/2017 ontving ik een mail waarin Parfumlux bevestigt dat mijn betaling ad € 69,80 was ontvangen. In de mail staat dat de flacon Jean Paul Gaultier 2 EDP 120 ml, artikelnummer 1359, via PostNL met handtekening voor ontvangst... Lees meer
op 8 november plaatste ik een bestelling op de site van parfumlux. tevens betaalde onmiddellijk.
ik kreeg een mail ter bevestiging van mijn bestelling.
tot op vandaag 23 november geen pakje ofzo ontvangen.
ik heb reeds herhaaldelijk gemaild maar geen reactie!
ik ben... Lees meer
Ik bestelde Azzaro, voor mannen, 100 ml.
Betaalde er voor, en kreeg een winkel tester, waarop ook duidelijk vermeld staat dat het NIET VOOR DE VERKOOP is bestemd.
Schandalig gewoon, groot gebrek aan respect voor de klanten!
Ik mailde deze week en... Lees meer