Mijn Klacht:
Dear Post NL,
My family sent me a parcel and it says on 7th April it has delivered to office of exchange. I still didn’t receive it. what should I do It says
Receive item at office of exchange (Inb)
Gewenste Oplossing:
Advice
Klacht: Parcel delivery
Rumeysa Konuk op 19 april 2018 over personal gifts in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem met de levering van een pakket dat op 7 april als afgeleverd bij het kantoor van uitwisseling is gemeld, maar nog niet is ontvangen. De klant vraagt om advies over de verdere stappen die genomen kunnen worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
