Mijn Klacht:
Beste,
Recentelijk een TV gekocht waar alleen een korte handleiding bij geleverd is.
Telefonisch bij Philips Consumentenbelangen gevraagd naar een papieren Handleiding. deze wordt niet verstrekt. Moet gebruik maken van een PDF handleiding te downloaden op de Computer. Vindt dit ontzettend ongemakkelijk. Ben niet in het bezit van een printer en moet telkens naar de PC lopen. Wanneer ik terug ben bij de TV vergeet wat mij geadviseerd wordt. In het kader van het milieu wordt geen papieren handleiding meer verstrekt. Wanneer iemand voor mij de handleiding uitprint hebben we dezelfde schade voor het milieu. Vind dat van Philips dus geen argument.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de papieren handleiding ontvang.
