Klacht: niet binnen kunnen halen van SNS Bank – homepage

Peter Meijer op 07 december 2013 over paperfromportugal.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 7 december 2013

Een gebruiker van paperfromportugal.com ervaart problemen met het elektronisch bankieren bij SNS Bank vanuit het buitenland. Door het ontbreken van een verbinding kan de gebruiker zijn Nederlandse rekening niet betalen, wat leidt tot vervelende gevolgen.

Mijn Klacht:

ik verblijf voor een langere tijd in het buitenland en kan geen verbinding krijgen met de SNS om elektronisch te bankieren waardoor ik mijn rekening ij NL. niet kan betalen met alle gevolgen van dien

Gewenste Oplossing:

hoe kan ik weer elektronisch bankieren?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM