Klacht: panga filet uit de diepvries

ottens.marjan op 19 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 19 februari 2015

Een klant van Jumbo heeft gemeld dat de kwaliteit van de diepvries panga filet in de afgelopen 3 tot 4 maanden aanzienlijk is verslechterd. Waar de vis aanvankelijk lekker en vers was, ervaart de klant nu dat deze droog en minder smakelijk is, ondanks dat de ontdooi-methode niet is veranderd.

Mijn Klacht:

Hallo,

Een jaar geleden zijn wij begonnen met panga filet uit de diepvries te eten.
In het begin was dit lekker vers, maar de laatste 3 a 4 maanden is het vis heel erg droog en niet echt lekker.
Terwijl ik het op dezelfde manier iedere keer laat ontdooien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het weer lekker vers is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer