Mijn Klacht:
Zit meer boom stronk in als shag
Gewenste Oplossing:
Minder stukken er in
Margreetwessels op 31 augustus 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een klant van Pall Mall uit zijn onvrede over de kwaliteit van de sigaretten, waarbij hij opmerkt dat er meer ongewenste materialen, zoals boomstronken, in de shag zitten. Deze verandering in kwaliteit wordt als zeer slecht ervaren.
Zit meer boom stronk in als shag
Minder stukken er in
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM