Een klant heeft een slof Pall Mall shag gekocht in België en constateert dat de inhoud van beide builten extreem droog is, waardoor het moeilijk is om te draaien en te roken. Dit is voor de klant de eerste keer dat hij dit probleem ervaart, wat tot frustratie leidt.
Ik koop al jaren mijn slof pall mall shag, blauw, in België bij het bierparadijs, zo ook afgelopen zondag 17 april. N u maak ik vandaag de eerste buil open en alles is kei droog, zo ook bij de tweede die mijn zoon open maakte.
Dit is eigenlijk de eerste keer maar v ik baal wel zit nu met een slof die niet te draaien en te roken is.
Graag ter compensatie een nieuwe slof met de juiste kwaliteit shag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
