Klacht: weer 80 cent duurder

vanlaarhoven op 30 januari 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 januari 2013

Een consument heeft geconstateerd dat de prijs van Pall Mall zware shag met 0,80 euro is gestegen, terwijl de inhoud is verminderd van 55 gram naar 52,5 gram. Daarnaast uit de consument zijn onvrede over de kwaliteit van de shag, die veel stronken bevat, en vraagt zich af of het product langer vers blijft. De consument overweegt om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

vandaag weer een nieuwe buil zware shag pall mall wezen halen.
Zag tot mijn verbazing dat hij alweer 0,80 cent duurder was geworden terwijl er minder in zit (52.5g ipv. 55g)
okay leuk die blitse verpaking maar de shag en wederom met veel stronken en hoop dat hij iig langer vers blijft.
Anders wordt het toch echt tijd om maar weer een ander merk te gaan roken.

Gewenste Oplossing:

beter shag of controle op product...mag wel voor de prijs van tegenwoordig.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM