Klacht: Vlieg in pall mall shag

Astridvdhulst op 14 november 2019 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 november 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over Pall Mall shag, waarin hij meldt dat hij tijdens het roken een uitgedroogde vlieg aantrof in zijn pakje. Dit heeft hem doen besluiten om terug te keren naar het merk Drum.

Mijn Klacht:

Overgestapt van drum naar pall mail, maar ik ga snel weer terug. Halverwege mijn pakje shag zat een uitgedroogde vlieg.

Gewenste Oplossing:

Geen pall mall meer kopen, of geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM