Mijn Klacht:
Verpakking veranderd OK, product veranderd niet OK!!
Gewenste Oplossing:
Oude product weer terug, dit product in de nieuwe verpakking is gewoon smerig kan net zo goed nep sigaretten uit Polen gaan roken, stuk goedkoper,zelfde kwaliteit!
Klacht: Verpakking is veranderd, maar het product ook!!! Dit is niet meer de oude vertrouwde sigaret die ik met rookte!
Jannie Hofkens op 01 mei 2017 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument uit zijn onvrede over de recente veranderingen in de sigaretten van Pall Mall. Hoewel de verpakking is aangepast, is de smaak en kwaliteit van het product volgens de klager niet meer hetzelfde als voorheen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
