Ramona1991 op 15 februari 2019 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pakje Pall Mall sigaretten gekocht, waarbij de filters van de sigaretten gemakkelijk loslaten. Daarnaast ontdekte de klant dat er een verkeerde sigaret in het pakje zat, wat als onacceptabel wordt ervaren.
Ik hen gisteren een pakje sigaretten gekocht in brunssum plus, en de filter valt er zo van af, daar heb ik niet voor betaald en bij een hebben ze twee plakrandje erop geplakt
Niet netjes vsn pall mall
Ik zal tevreden of een nieuw pakje of mijn 6,- terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
