Mijn Klacht:

geachte, de laatste tijd betalen we een behoorlijk bedrag om te kunnen roken, maar ik stop met pallmall rood shag 60 gr, je gooit een kwart weg omdat het mot is en erg droog, andere shag nu maar eens geprobeerd net zo duur maar waar voor je geld,
Al vind ik het heel jammer na jaren pallmall te hebben gerookt, komt u met een oplossing naar mij toe, zal ik er nig eens over nadenken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de shag niet droog is en dat ik zeker 55 gr kan oproken