Klacht: Veel krum in de mega verpakkingen

Timmy Co op 09 februari 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 februari 2016

Een consument heeft herhaaldelijk de Mega verpakking van Pall Mall aangeschaft en constateert dat deze vaak veel krum bevat, wat het draaien van sigaretten bemoeilijkt. Na over te zijn gestapt naar de XL versie, ervaart de klant hier geen problemen mee, maar vindt het teleurstellend dat de Mega versie niet aan de verwachtingen voldoet, gezien de prijs.

Mijn Klacht:

Al meerdere keren een Mega verpakking Pall Mall zwaar gekocht en iedere keer is het veel krum wat er in zit. Nou, daar valt geen normale peuk mee te draaien dus overgestapt naar de XL versie. Hier geen last van maar t zou in de Mega versie ook niet moeten. Betaal toch een aardig bedrag voor een pakje shag, dan verwacht je toch dat je zo goed als alles op kan roken.

Gewenste Oplossing:

Als de krum uit de verpakkingen verdwijnt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM