Mijn Klacht:

hallo, ik heb de laatste tijd in mijn palmallshag veel gruis en dat rookt niet fijn, met als gevolg dat ik er filtersigaretten van moet maken omdat ik het anders weg kan gooien, ik ben niet van de sigaretten en baal hier dus best van, ik rook halzware shag maar ook mijn man die de rode verpakking rookt heeft hier erg veel last van.het is al duur genoeg om te roken en als de kwaliteit achteruit gaat dan moeten we toch om ons heen gaan kijken voor een ander merk met meer shag en minder gruis

Gewenste Oplossing:

als de gruis sterk verminderd is en er gewoon weer shag in de pakjes zit en een paar kruimels gruis zoals het altijd was, zou graag gecompenseerd worden met een pakje shag van jullie kant voor de irritatie en weggegooide shag van de laatste maanden voor mijn man en mijzelf :-)

mvg susan split