Mijn Klacht:
Ik heb een pakje halfzwasr gekocht van 60gram van €10,20 en het is schande dat de helft cruum is.
Ik eis een compenstatie
Gewenste Oplossing:
Als Ik een compenstatie krijg
Een klant heeft een pakje halfzware sigaretten van 60 gram aangeschaft voor €10,20, maar constateert dat de helft van de inhoud uit cruum bestaat. De klant vraagt om compensatie voor deze ontevredenheid.
Ik heb een pakje halfzwasr gekocht van 60gram van €10,20 en het is schande dat de helft cruum is.
Ik eis een compenstatie
Als Ik een compenstatie krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM