Mijn Klacht:
Nu de tweede keer dat er te weinig in zit heb het nu gewogen .triest
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe pakjes
Een consument heeft geconstateerd dat er bij Pall Mall sigaretten opnieuw te weinig inhoud in de verpakking zit. Na het wegen van de sigaretten bevestigt de klant deze tekortkoming en uit zijn onvrede over de situatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM