Greet49 op 26 december 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft meerdere keren een pakje Pall Mall sigaretten gekocht, waarbij het aantal sigaretten in het pakje niet overeenkwam met de vermelde hoeveelheid. In drie gevallen ontbraken er sigaretten, met als resultaat 35 in plaats van 36 en één keer zelfs 34 sigaretten.
Heb nu tot 3 keer toe een pakje sigaretten van 9,90 gekocht daar horen er 36 in te zitten en er zitten er maar 35 in en 1 keer zatten er 34 in
Als je een pakje koopt van 9,90 dat er ook echt het aantal in zit wat op het pakje staat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
