Klacht: te weinig sigaretten

satcha79 op 11 mei 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 mei 2014

Een consument heeft op 10 mei 2014 een mega pack Pall Mall met 38 sigaretten aangeschaft bij Jammie Jammie in Helmond. Bij controle bleek het pakket slechts 37 sigaretten te bevatten, evenals een afgebroken stukje zonder filter op de bodem van de verpakking.

Mijn Klacht:

Gister 10.05.2014 een mega pack pall mall 38 stuks gekocht bij jammie jammie te helmond, totmijn ontdekking zaten er 37 sigaretten in en op de bodem een driekwart afgebroken stukje zonder filter.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM