Mijn Klacht:
Heb een zak pall mall xxl gekocht staat 300 sigaretten op heb er 190 uitgehaald met de filters die ervoor bestemd zijn. Hoe kan dit en wat doet pall mall er aan.
Gewenste Oplossing:
Dat ik krijg waar ik voor betaal.
Klacht: Te weinig shag in zak
marjagrootscholten op 21 november 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een zak Pall Mall XXL aangeschaft, waarin volgens de verpakking 300 sigaretten zouden moeten zitten. Na controle bleken er echter slechts 190 sigaretten met filters aanwezig te zijn. De consument vraagt zich af hoe dit mogelijk is en wat Pall Mall hieraan zal doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
