Klacht: Te veel rotzooi in en te droog

Isabelka op 12 februari 2020 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 februari 2020

Een klant van Pall Mall heeft klachten over de sigaretten, waarbij hij aangeeft dat er te veel takken in de pakjes zitten en dat de sigaretten erg droog zijn. Hij koopt wekelijks drie pakjes van de halfzware variant voor 8,70 euro.

Mijn Klacht:

Nou ik koop drie pakjes palmal per week die van 8.70 halfzwaar er zirten teveel taken in en het is heel erg droog

Gewenste Oplossing:

Normaal pakje shag kunnen kopen zonder die taken en doorgeven tabak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM