Klacht: te veel mot in de 65gr shag

bianca16983 op 27 april 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 27 april 2014

Een consument heeft vier pakjes Pall Mall blauw mega shag van 65 gram aangeschaft, maar ontdekte dat elk pakje voor de helft gevuld was met mot. Dit leidde tot teleurstelling en financiële schade, aangezien de helft van de inhoud weggegooid moest worden.

Mijn Klacht:

Heel fijn dat er nu pakjes shag te koop zijn van 65 gram.
Ik heb meteen 4 pakjes pall mall blauw mega gekocht.
Nu viel mij op dat je ze beter niet kunt kopen, want ik had in alle 4 de pakjes de helft aan mot, dus halve pakjes weggegooit! Helaas en zonde van mijn geld.

Gewenste Oplossing:

het heeft me nu veel geld gekost aangezien er heel veel mot in zat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM