Mijn Klacht:
in het laatste pakje shag dat ik heb gekocht zaten veel “tabaks-takken” (harde stukken) en bestond de 50 grams verpakking voor bijna 20% uit gruis.
Gewenste Oplossing:
Indien er geen takken en veel minder gruis in mijn pakje shag zit
Klacht: “takken” en gruis in de tabak
John Melskens op 06 februari 2018 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een recent gekocht pakje shag van Pall Mall. In het pakje zouden veel harde stukken tabak en een aanzienlijke hoeveelheid gruis aanwezig zijn, wat de kwaliteit van het product in twijfel trekt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
