Mijn Klacht:
er zat een heel groot stuk shagblad in mijn pakje shag
en takjes
Gewenste Oplossing:
een nieuw pakje shag
karinvan der iest op 07 mei 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft geconstateerd dat er een groot stuk shagblad en takjes in een pakje shag van Pall Mall aanwezig waren. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
er zat een heel groot stuk shagblad in mijn pakje shag
en takjes
een nieuw pakje shag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM