Klacht: takjes en blad in de shag

karinvan der iest op 07 mei 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 mei 2013

Een consument heeft geconstateerd dat er een groot stuk shagblad en takjes in een pakje shag van Pall Mall aanwezig waren. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

er zat een heel groot stuk shagblad in mijn pakje shag
en takjes

Gewenste Oplossing:

een nieuw pakje shag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM