Mijn Klacht:
er zit een heel dik stuk tak in me shag
Gewenste Oplossing:
nieuw pakje shag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een sigarettenproduct van Pall Mall, waarin een dik stuk tak is aangetroffen in de shag. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
